自らの過ちを認め、人に対して申し訳ないことをした場合は、懺悔し謝罪すべきです。謝罪とは相手に対し誠意を持って後悔の念と申し訳なさを表す行為であり、これによって相手の心理的欠落を補い、不快感を解消すると同時に、怨みを解き心のしこりを除き、関係を円満に調和させます。懺悔と謝罪には目標と対象が必要です。人に申し訳ないことをした場合は、その人に対面して自らの過失を明らかにし、懺悔と謝罪を表明することで誠意を示すのです。これは真に自他に対する過ちを認識し、改心し、その人を補おうとする姿勢の表れです。
もしその人に対面せず心中だけで懺悔し、直面する勇気を持たないなら、そのような懺悔は誠意がなく、相手の心のしこりを解消できず、心理的欠落を補うことも、双方の関係を改善することもできません。相手が傷つき不公平な扱いを受けた場合、自ら過ちを認めた以上は、少なくとも心理的な補償として、直接事情を説明し相手の心を解きほぐすべきです。これが最低限の尊重と懺悔の姿勢です。こちらの様々な心情を相手が全く知らないままであれば、両者の意根が通じ合わず、心の結び目は完全に解けず、隔たりは消え去りません。このような懺悔は不徹底で真実味がなく、問題から逃避し過ちと向き合わない心理的傾向があると言えます。
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